Dział Serwisu i Doradztwa Technicznego został stworzony jako wsparcie techniczne w zakresie instalacji, świadczenia serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego oraz zapewnienia stałego wparcia technicznego do maszyn i urządzeń znajdujących się w ofercie firmy Scorpio.

Nasi doradcy techniczni posiadają wieloletnie doświadczenie i szeroką wiedzę techniczna, potwierdzoną licznymi certyfikatami uzyskanymi podczas szkoleń odbytych u producentów światowej klasy maszyn i urządzeń poligraficznych. Wśród nich znajdują się: Kodak Polychrome Graphics, Creo, Tampoprint, XSYS d. BASF, Escher-Grad, HELL Gravure Systems, HighWater, Xerox, Viptronic i wielu innych. Dzięki tym czynnikom firma Scorpio może z dumą zaoferować swoim Klientom najwyższy standard usług serwisowych i doradczych, popartych Certyfikatem Systemu Zarządzania Jakością zgodnym z normą ISO 9001: 2000.

Trzon Działu Serwisu stanowią pracownicy z solidnymi podstawami technicznymi. Są oni biegli w języku angielskim, w mowie i w piśmie, co pozwala na swobodną wymianę informacji z dostawcami maszyn. Działania naszych doradców technicznych cechuje duża elastyczność i umiejętność dostosowania się do zaistniałych sytuacji i potrzeb klientów.

Serwisanci mają bogaty wachlarz doświadczeń, dysponują szybkim transportem, komputerami przenośnymi z dostępem do Internetu 24h na dobę oraz nowoczesnymi narzędziami pomiarowo-kontrolnymi.

Osoby pracujące w Dziale Serwisu i Doradztwa Technicznego reprezentują sobą wysoka kulturę osobistą oraz umiejętność rozmowy i słuchania klientów.

Dodatkowych informacji udziela Dział Serwisu i Doradztwa Technicznego.
tel: (0 42) 613 11 30
e-mail:service@scorpio.com.pl
e-mail: serwis@scorpio.com.pl